Dostava

Dostava unutar Hrvatske

Partnerske kurirske službe za dostavu unutar HR: DPD, GLS, HRVATSKA POŠTA, IN TIME I BOX NOW.

Ukupan trošak dostave obračunava se u košarici i ovisi o vrsti proizvoda i o mjestu isporuke
U većini slučajeva narudžbe izvršene do 13h šaljemo isti radni dan
Popis naselja s mogućnošću dostave idućeg radnog dana nalazi se na LINKu
Popis svih naselja s detaljima i rokovima uručenja nalaze se na LINKu
Kontaktni centar Paket24 - 0800 202 202

Ukupan trošak dostave obračunava se u košarici i ovisi o vrsti proizvoda i o mjestu isporuke
U većini slučajeva narudžbe izvršene do 13h šaljemo isti radni dan
Uobičajeno vrijeme isporuke je 1-2 radna dana
Popis mjesta u kojima se isporuka na vrši svaki radni dan nalazi se na LINKu
Kontaktni centar DPD-a - 01 3430 600

Ukupan trošak dostave obračunava se u košarici i ovisi o vrsti proizvoda i o mjestu isporuke
U večini slučajeva narudžbe izvršene do 12h šaljemo isti radni dan
Uobičajeno vrijeme isporuke je 1-2 radna dana za kopneni dio Hrvatske
Raspored dostave na otoke i popis mjesta s ograničenjima GLS usluge nalaze se na LINKu
Kontaktni centar GLS-a - 01 2042 672

Isporuka na GLS paketomate

Ukupan trošak dostave obračunava se u košarici i ovisi o vrsti proizvoda i o mjestu isporuke.
Tijekom procesa kupnje odaberite GLS Paketomat kao opciju dostave
Na interaktivnoj karti pronađite najbliži paketomat
Maksimalne dimenzije paketa: 50 cm x 50 cm x 50 cm
Maksimalna težina paketa: 20 kg

Ukupan trošak dostave obračunava se u košarici i ovisi o vrsti proizvoda i o mjestu isporuke.
Popis paketomata, informacije o pošiljkama i sve ostale bitne informacije nalaze se na LINKu
Zbog ograničenog prostora u ormarićima paketomata, za određene proizvode poput pisača i sl. nije moguće odabrati isporuku u BOX NOW paketomat
Rok isporuke: dostava unutar 48 sati od trenutka kada se pošiljka preda BOX NOW kuriru
Kontakt: 01 7000 900 / [email protected]
Načini plaćanja:
online plaćanje unaprijed: prilikom narudžbe, možete odabrati plaćanje kreditnom ili debitnom karticom ili putem Internet bankarstva. Ova opcija omogućuje da paket bude odmah spreman za preuzimanje čim stigne u odabrani paketomat
plaćanje pouzećem / pay on the go - usluga plaćanja pouzeća putem poveznice za plaćanje

Ukupan trošak dostave obračunava se u košarici i ovisi o vrsti proizvoda i o mjestu isporuke.
U većini slučajeva narudžbe izvršene do 13h šaljemo isti radni dan
Uobičajeno vrijeme isporuke je 3-4 radna dana za kopneni dio Hrvatske
Raspored dostave na otoke i popis mjesta s ograničenjima IN TIME-a usluge nalaze se na LINKa
Kontaktni centar IN TIME-a - 01 625 4444

Narudžbe plaćene karticom ili transakcijskom uplatom na račun mogu se preuzeti osobno u dućanu Refill-bar u Valpovu na adresi Vijenac 107. brigade HV br. 1 u terminima radnog vremena dućana
Narudžbe predane od petka popodne do nedjelje mogu se preuzeti od ponedjeljka nadalje
Narudžbe s naznačenim osobnim preuzimanjem u dućanu nije moguće platiti pouzećem
Prije dolaska u dućan, potrebno je provjeriti da li je narudžba obrađena i pripremnjena za preuzimanje na kontakt broj 031 654 057, 031 650 983 ili email [email protected], [email protected]

Cijene slanja paketa za članice EU ovisi o zemlji u koju se paket dostavlja, te težini i volumenu naručenih proizvoda.
Bar d.o.o. zadržava pravo u svakom trenutku promijeniti cijene i uskladiti cjenik prema aktualnim cjenicima dostavnih/logističkih tvrtki.
Procijenjeno vrijeme tranzita:

Minimalna narudžba 50,00€
Bar d.o.o. nije upoznat sa carinskim propisima zemalja koje nisu u EU, stoga nije odgovoran za moguće dodatne troškove primatelja
Trošak dostave obračunava se u košarici
Bar d.o.o. zadržava pravo u svakom trenutku promijeniti cijene i uskladiti cjenik prema aktualnim cjenicima dostavnih/logističkih tvrtki
Procijenjeno vrijeme tranzita:

Proizvodi će biti zapakirani tako da se uobičajenom manipulacijom u transportu ne mogu oštetiti.
Dostavna služba je obavezna paket samo jednom dovesti na adresu preuzimanja. U slučaju da primatelj nije na adresi, kurir je dužan nazvati primatelja na kontakt broj telefona, a ako ne može dobiti primatelja na kontakt telefon dužan je ostaviti poruku sa informacijama gdje primatelj može preuzeti paket.
Ukoliko nismo u mogućnosti isporučiti neki od proizvoda iz narudžbe sukladno rokovima isporuke, kupca ćemo obavijestiti i u dogovoru s njim narudžba se odgađa, otkazuje ili se isporučuju dostupne količine.
Kupac je dužan prilikom preuzimanja proizvoda provjeriti eventualna oštećenja paketa i odmah ih reklamirati dostavnom radniku koji je robu dostavio, odnosno odbiti preuzeti pošiljku na kojoj su vidljiva vanjska oštećenja. Kupac je dužan u roku od 48h od preuzimanja pošiljke prijaviti eventualno oštećenje ili nedostatak na proizvodu koji se dogodio u transportu.
Roba je osigurana od gubitka u dostavi. Kupac je obavezan prilikom preuzimanja robe potpisati otpremnicu ili dostavnicu koju dostavna služba uzima kao potvrdu o preuzimanju.

Sve narudžbe predane do 12:00h obično se obrade i pošalju isti radni dan. Ovisno o dostavnoj službi i naznačenoj adresi isporuke, paketi se najčešće isporučuju unutar 1-3 radna dana. Isporuka paketa na otoke može potrajati nešto duže, a ovisno o planu isporuka na otoke svake pojedine dostavne službe . Iznimno u slučajevima značajnog povečaja broja narudžbi (Black Friday, blagdanski popusti, rasprodaje i promocije) vrijeme isporuke paketa može potrajati nešto duže od uobičajednog perioda.

U suradnji s dostavnim službama (GLS, DPD, Hrvatska pošta i IN TIME) narudžbe se isporučuju radnim danima, od ponedjeljka do petka, dok se subotom i nedjeljom, te ostalim neradnim danima i praznicima paketi ne isporučuju.

Prilikom obrade narudžbe i pakiranja proizvoda, biti će kreiran broj paketa koji će biti poslan putem SMS poruke, emaila ili Viber poruke. Ovisno o odabiru dostavne službe, status paketa možete provjeriti na sljedećim poveznicama i kontakt brojevima telefona:

- Dostavna služba DPD - 01 3430 600

- Dostavna služba GLS - 01 2042 672

- Dostavna služba HP Paket 24 - 0800 202 202

- Dostavna služba IN TIME - 01 625 4444

- Dostavna služba BOX NOW - 01 7000 900

U slučaju da prilikom isporuke Vaše narudžbe primijetite da je paket vidno oštećen, trebate odbiti preuzimanje paketa i o tome nas obavijestiti u što kraćem roku. U suradnji s dostavnom službom oštećeni paket će biti vraćen na našu adresu, a prema Vama će biti poslan novi paket, o čemu ćemo Vas obavijestiti u što kraćem roku.